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地址:深圳市福田区天安数码城天经大厦D座六楼
公费旅游
公费培训
年假
员工宿舍
双休
五险一金
售后在线客服(月休8天住宿)
面议
  • 学历要求: 高中及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-08-01
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市
此岗位在福田保税区提供住宿,在公司附近。公司直招无任何费用,为节省人力和时间成本,请仔细阅读以下内容,快速面试请投简历或电聊红小姐******(微信同步),由于现在是招聘高峰期,如未及时回复请谅解,谢谢【招聘岗位】租衣平台售后在线客服专员【工作地点】深圳市福田保税区深福保科技工业园A座5楼【上班时间】轮班制,9:00-17:00和13:50-22:00,两个班次,每日工作8小时,每月休息8天【基本素质要求】1、高中(含高中)以上学历,年龄30岁以下;2、五官端正,体型适中,具有良好的沟通、表达能力,声音甜美具有亲和力;3、熟悉电商服务者优先,熟悉OFFICE等办公软件;4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力;5、有一定的客户服务知识和能力,了解电话客服的服务特点,具有电话客服的工作经验;6、适应倒班工作。【工作内容】1、负责为客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等业务,并按照操作流程将各类信息进行反馈、协调处理;2、通过电话形式协助客户解决相应的问题,并做好记录工作;3、做好客户回访、沟通工作,与客户建立良好的关系,为公司进一步开展业务奠定良好基础;4、建立完整的客户信息库,匹配好各类问题信息,为日后提供服务打好基础;5、不断收集和整理各类问题,完善及更新知识库信息;6、协助各项目共同解决客户的投诉问题。【福利待遇】提供住宿!!(前期两月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊,后期500元一个月)1.极具竞争力的薪酬待遇综合工资:试用期3******/月;转正后4******元/月薪酬结构:基本工资+全勤工资+交通补贴+晚班津贴+绩效工资2、完善优厚的福利保障3、劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金;4、休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;5、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;6、丰富多彩的文化生活团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活,如员工生日会,年度旅游,全民健身活动等。

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:国有企业
  • 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
  • 所在地区:广东-深圳市
  • 联系人:刘慧琴
  • 手机:
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  • 邮政编码:518040
工作地址
  • 地址:深圳市福田区天安数码城天经大厦D座六楼
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